Пожалуй, самый известный книжный магазин Москвы. Бываю там бовольно часто и позволю себе высказать несколько замечаний и наблюдений, сделанных в этом магазине.
Торговый дом очень большой (2 этажа и подземный ярус), однако найти нужную книгу там не составляет труда. Персонал магазина, как правило, занят работой с другими клиентами, но для тех, кто спешит, есть несколько автоматов-помощников, которые быстро (по автору, названию и другим критериям поиска) позволят покупателю найти интересующее его издание. В подземном ярусе - достаточно большой выбор сравнительно недорогих лицензионных фильмов, а также музыки (особенно большой выбор для любителей джазовой музыки).
Что касается цен, то книги там в среднем стоят на порядок дороже, чем в других книжных магазинах города или в интернете. Исключения не составляют даже учебники для студентов.
Выбор литературы также оставляет желать лучшего. Всегда в наличии бестселлеры и популярная литература, но если вы ищете редкую книгу, то, скорее всего, там вы её не найдёте.
К плюсам, пожалуй, можно отнести ещё большой выбор канцелярских товаров и услуги по подарочной упаковке покупок (хотя и дорого обходится), а также систему скидок студентам, держателям социальных карт и проч.