Никогда не пользуйтесь услугами этого магазина.
Вот моя история
купила хлебопечку панасоник. не работает (не крутится тестомешалка)
Попыталась вернуть напрямую до истечения 2-х недельного срока.
фиг. отправили в сервис....... за актом.
ладно. нервы дороже .......
из сериса позвонили, акт готов, забирайте говорят свою печку вместе с актом.......
звоню в Vasko говорю - хочу назад деньги, куда привозить печку и где получить деньги?
а вот фиг вам ...... говорят они мне......
сначала пишите нам претензию на а/я, а мы рассмотрим,и в случае вынесения положительного решения (!) напишем что и как делать дальше (!)
про сроки вообще уже молчу .......
на вопрос а кто мою печку из сервиса будет забирать (я уже молчу про то что я ее сама туда везла при ее весе в 7 кг.......) последовала сначала большая большая пауза, пришлось ткнуть в ст. 18 ........ сказали в итоге, что это мои проблемы .........
В общем согласна с теми кто считает, что этот магазин натуральные мошенники, но руки не опускаю и пройду до конца
дело даже не в деньгах, хотя печка и стоила 6380 - что не есть дешево
просто мошенников и хамов надо наказывать
вот так
кстати говоря - исходя из ИНН на товарном чеке можно понять что юридическое лицо это
Общество с ограниченной ответственностью "Стеллс"
ИНН 7730567483 КПП 773001001
ОГРН 1077759730399 (кстати на печати не хватент одной 9)
юридический адрес 121151,Москва г, , , ,Киевская ул,21,СТР.1,